FAQ - Ajouter/Retirer une personne de mon contrat

 

Ajouter/retirer une personne de mon contrat

 

Je souhaite ajouter une personne de mon contrat
Je souhaite retirer une personne de mon contrat
Mon enfant a 18 ans : peut-il rester sur mon contrat santé ?

 

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Je souhaite ajouter une personne de mon contrat

 

Nous vous invitons à faire votre demande par écrit, via notre service client en ligne en joignant les pièces justificatives associées, selon le cas :

  • Naissance/adoption : copie d'attestation de droits mentionnant l'enfant à ajouter
  • Union : copie d'attestation de droits du conjoint à ajouter

 

 
 

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Je souhaite retirer une personne de mon contrat

 

Nous vous invitons à faire votre demande par écrit, via notre service client en ligne en joignant les pièces justificatives associées, selon le cas  :

  • Décès : certificat de décès
  • Séparation : acte de séparation
  • Enfant couvert par un autre contrat suite à un changement de situation (apprentissage, emploi..) : justificatif de changement de situation

 

 

 

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Mon enfant a 18 ans : peut-il rester sur mon contrat santé ?

 

Tout dépend de la situation de votre enfant. Dès que votre enfant aura 18 ans, votre mutuelle vous sollicitera afin de connaître son statut, et, si sa situation lui permet de rester sur votre contrat (c’est à dire s’il est dans l’un des cas décrits ci-dessous), vous aurez à fournir un justificatif :

  • S'il poursuit des études : dans ce cas, vous devrez fournir à votre mutuelle un certificat de scolarité (à retirer auprès de son établissement), ou une copie de sa carte d'étudiant. NB : les étudiants n'ont aucune obligation d'adhérer à la mutuelle étudiante gérant leur régime de Sécurité Sociale, ils peuvent tout à fait rester sur votre contrat pendant la durée de leurs études.
  • S'il est sous contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, et ne bénéficie pas de couverture santé par son entreprise : un contrat de travail ou une fiche de paie
  • S'il est en recherche de 1er emploi, sans bénéficier d'une indemnisation : une attestation de primo-demandeur à retirer auprès de Pôle Emploi (sur internet ou en agence)
  • S'il est en situation de handicap ou d'invalidité : une copie de sa carte d'invalidité ou tout justificatif attestant de cette situation (attestation d'allocation handicap CAF par exemple)

 

Néanmoins, votre enfant ne pourra pas rester rattaché à votre contrat ad vitam aeternam : chaque mutuelle fixe une limite d’âge souvent comprise entre 21 et 25 ans, et ce quelle que soit la situation de l’enfant. Pour éviter toute mauvaise surprise, renseignez-vous directement auprès de votre complémentaire santé pour connaître l’âge limite. Dépassé cet âge, votre enfant devra souscrire son propre contrat santé.

 

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