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Frédéric
Agent Service Client
L'assurance, c'est parfois compliqué ! Entre les documents à fournir, les justificatifs, les démarches de résiliation, vos questions concernant vos remboursements… Frédéric et ses collègues sont là pour vous accompagner dans vos démarches.
Jérémie
Agent Service Qualité
As de la médiation, Jérémie traite les demandes de réclamation. Jérémie et ses acolytes reprendront votre dossier avec calme et attention, et tâcheront de trouver un terrain d'entente.
Soucieux de traiter chaque cas dans les meilleures dispositions, Frédéric et Jérémie peuvent mettre quelques jours à répondre. Nous vous demandons un dernier effort de patience, votre tour va arriver !
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