Notre test des mutuelles de Muta Santé


Santiane, courtier expert des mutuelles, vous propose un rapide tour des offres proposées aux particuliers, indépendants, entreprises, frontaliers ou agents territoriaux par MUTA SANTÉ. Elle offre une mutuelle de qualité répondant aux besoins de chacun.

Santiane, courtier spécialiste de la vente à distance de mutuelles, vous propose de vous aider dans votre recherche d’une mutuelle santé. Remplissez notre formulaire pour que l’un de nos 150 experts des mutuelles vous rappelle et fasse le point avec vous sur vos besoins. Nous vous guiderons pour vous garantir en fonction de votre santé, de votre âge, de la composition de votre foyer, tout en respectant votre budget.

La mutuelle alsacienne MUTA SANTÉ n’est pas vendue sur le site de Santiane, car elle est distribuée directement et exclusivement en interne. En revanche, Santiane propose des contrats similaires à ceux de MUTA SANTÉ.

L’histoire de MUTA SANTÉ |L’assurance de l’Alsace à la France

L’histoire de la mutuelle MUTA SANTÉ

Fondée en 1994 à Mulhouse en Alsace, MUTA SANTÉ s’appuie sur trois principes clés :

  • la transparence ;
  • l’exigence ;
  • les valeurs mutualistes.
D’abord complémentaire santé alsacienne, elle s’étend dans tout le Grand Est et est aujourd’hui une mutuelle de référence dans toute la France.
Elle dispose désormais de trois agences à Brunstatt-Didenheim, Colmar et Schiltigheim, près de Strasbourg.
Liée jusqu’en 2018 au groupe de protection sociale AG2R La Mondiale, MUTA SANTÉ a suivi sa propre route, tandis que sa sœur Arpège Prévoyance est restée au sein du groupe.
Grâce à cette autonomie, elle reste un acteur prépondérant dans l’économie locale et est la mutuelle numéro 1 en Alsace et sur tout le territoire français.

 

Quels sont les métiers de la mutuelle MUTA SANTÉ ?

Destinée aux particuliers, aux salariés de la fonction publique territoriale, frontaliers avec la Suisse, comme aux entreprises et aux indépendants, MUTA SANTÉ propose des offres de santé réparties en 6 niveaux.
Elle a également complété ses services par de la prévoyance. Ainsi une protection obsèques, dépendance et épargne est aujourd’hui venue compléter l'assurance santé.

Quelles sont les valeurs de la mutuelle MUTA SANTÉ ?

Depuis 1994, MUTA SANTÉ s’est inscrite dans une logique d’entreprise régionale. Elle s’adresse à tous, y compris aux frontaliers suisses, ce qui est une spécificité locale. La taille humaine de cette entreprise est un plus pour le client.
Son directeur général affirme que les mutuelles santé se placent au centre de valeurs plus larges telles que la transparence, l’exigence et les valeurs mutualistes. Il souligne que les assurances santé doivent être accessibles à tous.
Cependant, le premier service offert par cette mutuelle est de garantir une gestion de qualité à un prix compétitif pour tous ceux qui ne bénéficient pas d’un contrat par l’intermédiaire de la société de leur employeur.

Les chiffres clés de la mutuelle MUTA SANTÉ

Selon le directeur de la mutuelle de Brunstatt-Didenheim, le nombre d’adhérents a dépassé les 120 000.
L’assurance santé se décompose en 6 niveaux de couverture et comprend la nouvelle mesure qu’est le 100 % santé.
Les trois agences alsaciennes viennent en renfort du site web. Ensemble, ils donnent les informations générales et les adhérents peuvent suivre leurs remboursements sur leur espace privé en ligne.

Les différentes offres proposées par la mutuelle MUTA SANTÉ

Qu’est-ce qu’une mutuelle santé ?

L’assurance santé est largement prise en charge par la Sécurité sociale en France. Les remboursements effectués sont à hauteur de 70 % du tarif convention, parfois moins. Le rôle d’une mutuelle, ou complémentaire santé, est de venir compléter ce montant. De plus, elle peut prendre en charge les dépassements d’honoraires ou les remboursements de consultations de médecine douce.

Description de la gamme d’offres proposées par MUTA SANTÉ

Parmi les six niveaux de la gamme de protection santé, le premier niveau démarre à 8,10 euros par mois.

  • Primo : elle couvre à 100 % du montant de la Sécurité sociale pour l’ensemble des prestations remboursées. En dentaire, elle prend en charge à 100 % ou 125 % les soins et les prothèses.
  • Bronze : en dentaire, les prothèses sont prises en charge à 210 % et un forfait de 200 euros est proposé pour les implants.
  • Argent : ici, c’est jusqu’à 300 % sur le matériel médical. En dentaire, un bridge sur implant est remboursé à hauteur de 200 euros. En optique, un forfait de 250 euros est proposé pour les lentilles.
  • Or : les soins sont pris en charge jusqu’à 225 %. Les aides auditives sont financées par forfait de 1060 euros.
  • Platine : la chambre particulière en cas d’hospitalisation est de 140 euros. Les soins sont à hauteur de 240 % pour les médecins adhérents à l’OPTAM. En optique, 200 euros seront remboursés par verre complexe.
  • Diamant : le maximum de la prise en charge offre 380 euros pour les lentilles et 500 euros pour la chirurgie de l’œil. Les cures thermales sont prises en charge à 315 % plus 465 euros pour les frais d’hébergement et de transport.

 

Les avantages proposés par la mutuelle MUTA SANTÉ

Tous les assureurs proposent des avantages, et MUTA SANTÉ ne fait pas exception. Ainsi, l’assistance est comprise dans toutes les offres, dès l’offre Primo.
Si vous relevez du régime local Alsace-Lorraine, des tarifs spéciaux sont proposés.
La gratuité est proposée aux familles à partir du troisième enfant.

Les avis et notre avis sur la mutuelle MUTA SANTÉ

Les avis des internautes sur la mutuelle MUTA SANTÉ

Les avis clients peuvent venir compléter vos informations. Il est évoqué régulièrement le service long et peu professionnel. Les prix d’appel ne concernent que les personnes relevant du statut spécial de l’Alsace-Lorraine. Pour les autres, les prix sont bien moins attractifs.
Le client ne se sent pas toujours bien écouté et est vite contraint de se contenter de sa connexion internet pour trouver des informations. Le site web n’est pas très transparent, on ne peut pas voir les offres dans leur ensemble sans passer par la demande de devis.

Notre avis sur la mutuelle MUTA SANTÉ

Si MUTA SANTÉ a un rapport qualité-prix correct, surtout pour les ressortissants locaux de cette assurance alsacienne, le service client est très moyen et l’offre de prévoyance réduite.
Le courtier en mutuelles Santiane propose les meilleurs produits du marché, bien plus compétitifs. La réunion de divers assureurs permet de comparer en toute objectivité.
Remplissez notre formulaire et nous vous guiderons dans votre recherche grâce à l’un de nos conseillers.

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