Notre test des mutuelle d'Intériale


Santiane, courtier expert en mutuelles, vous présente Intériale, la mutuelle à destination des agents de la fonction publique

Santiane, premier courtier en mutuelle santé en ligne, va plus loin qu’un comparateur classique. Nous recherchons la meilleure offre sur le marché en fonction de votre profil. En remplissant notre questionnaire, vous disposez de toutes les informations nécessaires et vous bénéficiez de la garantie de souscrire le contrat qui répondra à vos besoins et à votre budget. Nos conseillers se chargent de vérifier que vous ayez toutes les informations nécessaires pour choisir la mutualiste la plus adaptée en fonction de votre situation et vous proposent une offre personnalisée. Nous nous chargeons également d'envoyer la lettre de résiliation à votre précédent assureur.

Nous vous proposons un comparateur facile d'utilisation et indépendant afin de vous permettre de faire le bon choix. Grâce à Santiane, vous accédez aux meilleures formules au meilleur prix et bénéficiez d'un conseil personnalisé.

Histoire et valeurs de la mutuelle Intériale

Histoire de la mutuelle Intériale

Intériale est une mutuelle dont le siège est basé à Lille, qui propose une assurance santé et prévoyance destinée aux agents de la fonction publique territoriale, du ministère de l’Intérieur, des Armées, de la Justice et de l'Éducation Nationale. Elle est née en 2008 de la fusion de trois mutuelles de la fonction publique.
Son expertise pointue des métiers et de ses salariés, des environnements et des risques de la fonction publique, sont un gage de confiance pour ses adhérents tous issus des collectivités territoriales, de la police, de l'administration centrale et des préfectures.
Intériale s'inscrit dans une démarche engagée en intégrant l'éthique et la durabilité comme garanties à tous les niveaux de fonctionnement.

Quels sont les métiers de la mutuelle Intériale ?

Intériale défend et promeut la protection sociale complémentaire des agents du service public. Son offre inclut la santé avec des formules progressives selon le degré de couverture souhaité par les adhérents, la prévoyance avec une offre spécifique pour chaque corps de métier et enfin, divers services comme l'assistance, la protection juridique ou encore le soutien psychologique destiné aux policiers.
L'offre d'Intériale mutuelle inclut également une assistance pour faciliter les projets immobiliers, un service d'aide sociale pour les situations de vie difficile, des offres de vacances à des tarifs préférentiels et des conseils en santé et nutrition afin de garder la forme tout au long de la vie.

Quelles sont les valeurs de la mutuelle Intériale ?

Intériale est basée sur des valeurs fortes :
La prévention qui consiste à préserver le capital santé de ses assurés, soutenir les malades et accompagner les adhérents.
La solidarité avec des services adaptés à tous les moments de la vie de ses assurés.
L'innovation, car Intériale est un établissement mutualiste innovant dans sa démarche globale avec des offres, des services et des actions toujours renouvelés afin de mieux répondre aux besoins de ses assurés :

  • maintien à domicile grâce au robot Kompaï;
  • partenaire de nombreux projets de recherche ;
  • soutien à deux projets de médecine prédictive (dépistage).
À ce titre, Intériale a reçu plusieurs trophées en 2015 et 2016 récompensant ses innovations.

 

Les chiffres clés de la mutuelle Intériale

Intériale a un effectif de 534127 bénéficiaires pour 239 millions d'euros bruts de prestations versées et compte 60 agences réparties sur tout le pays dont Paris, Lille et Saint-Étienne et Marseille (métropole et Outre-Mer).
Forte de son réseau de 1700 correspondants bénévoles, Intériale a développé des programmes de formation et des outils pour les accompagner dans leur mission. Ce sont des valeurs mutualistes de partage et de solidarité qui animent ce réseau militant engagé sur le terrain.
Intériale se distingue aussi dans le domaine de la prévoyance avec la qualité de vie au travail. La mutuelle édite chaque année des enquêtes de terrain consacrées au bien-être des agents du service public et organise de nombreux ateliers de prévention selon les risques propres aux différentes fonctions des agents.

Analyse de l'offre proposée par la mutuelle Intériale

Définition d'une mutuelle

En France, la sécurité sociale prend en charge les dépenses liées à la maladie, à la maternité et aux accidents pour toute personne résidant sur le territoire français. Elle ne prend néanmoins pas en charge l'intégralité des dépenses médicales. Il reste une différence qui est du ressort d'une complémentaire ou mutuelle santé. La prise en charge peut être partielle ou totale selon la nature de la couverture choisie par l'assuré. Cela permet au patient de ne pas devoir avancer de frais.

Description des mutuelles proposées par Intériale

Intériale est une mutuelle de santé et de prévoyance qui offre une couverture de nature différente pour chaque grand corps de métier de la fonction publique :

  • OMNIALE : destinée à la police nationale, aux préfectures et à l'administration centrale, cette mutuelle offre trois niveaux d'assurance (prema-supra-ultima) ;
  • NOVALE : destinée à la police municipale, aux fonctionnaires départementaux et régionaux, aux agents de mairie et aux pompiers, cette assurance propose quatre formules progressives (initio-alto-evo-excelo) ;
  • EVOLUO : une mutuelle sur mesure pour les fonctionnaires de L'Éducation nationale, les salariés du Ministère de la Culture, de l'Enseignement supérieur et du Sport ;
  • une mutuelle référencée par le Ministère de la Justice avec quatre choix de couvertures ;
  • une mutuelle dédiée pour le Ministère des Armées qui propose une assurance santé et prévoyance avec quatre niveaux progressifs.

 

Les avantages proposés par la mutuelle Intériale

Intériale offre de nombreux avantages à ses adhérents :

  • tiers payant ;
  • renforts en optique et en dentaire ;
  • prise en charge des dépassements d'honoraires et des prestations non remboursées par la sécurité sociale comme l'ostéopathie, les frais inhérents à une chambre individuelle, etc.  ;
  • cotisation offerte pour le troisième enfant jusqu'à son premier anniversaire ;
  • services disponibles 24 h /24 ;
  • service facilité pour la transmission électronique des pièces justificatives ;
  • service de géolocalisation pour trouver le spécialiste le plus proche ;
  • application gratuite, "Ma Santé", qui permet d'accéder à tous les services via un smartphone.

 

Les avis des internautes et notre avis sur la mutuelle Intériale

Les avis des internautes sur la mutuelle Intériale

Les avis des internautes sur la mutuelle Intériale sont globalement peu positifs. Ils signalent de nombreux dysfonctionnements. Le problème principal relevé est le délai parfois très long avant d'obtenir une réponse lorsqu'ils contactent le numéro d'assistance. Les remboursements en cours tardent à arriver et sont parfois très compliqués avec la perte d'un dossier.
Intériale est globalement jugée chère par les internautes et la radiation est souvent longue à être prise en compte avec des anciens assurés qui continuent de payer Intériale alors qu'ils ont souscrit une autre assurance complémentaire.
Sur 295 avis, Intériale obtient 1,9 / 5 et arrive en 34ᵉ position dans le classement des assureurs santé.

Notre avis sur la mutuelle Intériale

Nous pensons que la mutuelle Intériale propose un rapport qualité prix intéressant pour ses assurances complémentaires. Le problème avec cet organisme se situe au niveau de la gestion et de la qualité du service client qui sont très moyennes.
Santiane est un courtier spécialiste de la comparaison de mutuelles. Nous avons mis en place un comparateur de mutuelles qui vous permet de choisir l'offre la plus adaptée à votre profil et à vos besoins parmi toutes les offres du marché. Une fois le questionnaire rempli, nos experts mutualistes vous présentent l'offre correspondante avec les tarifs et les éventuels frais de dossiers affichés en toute transparence. Vous êtes libres de demander un devis plus détaillé ou de parler avec un de nos conseillers avant de vous décider et vous pouvez même souscrire une mutuelle à distance. Santiane vous accompagne pour choisir le meilleur pour vous et pour vos proches.

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