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Santé | ven 22/05/2020 - 16:14

Notre test des mutuelles de Cegema

Santianecourtier expert en complémentaire santé, examine l’offre d’assurances santé individuelles de Cegema. Retrouvez les avis des assurés sur les remboursements et tarifs de l’établissement. Santiane évalue ses services, formules et garanties santé.

Santiane est le leader en France des courtiers en ligne en assurances et mutuelles santé. Remplissez notre formulaire pour trouver la formule de complémentaire santé aux garanties adaptées à vos besoins. Grâce au spécialiste des mutuelles destinées aux particuliers,vous dénichez le contrat santé adéquat. Nous comparons les devis d’assurances partenaires et vous proposons les formules aux meilleurs tarifs. En renfort, nos experts vous conseillent le contrat présentant les meilleurs remboursements en soins courants, hospitalisation, optique et dentaire.

Santiane ne commercialise pas les formules de complémentaire santé vendues par la société Cegema. Nous distribuons des assurances et mutuelles santé aux services et garanties équivalents à l’offre Cegema. Demandez-nous gratuitement votre devis en ligne.

L’histoire et les valeurs de la mutuelle Cegema

L’histoire de la mutuelle Cegema

En 1990, la compagnie d’assurance Swiss Life se développe en France par la création de l’entreprise Cegema. La société rejoint la Holding Agami, regroupant d’autres courtiers d’assurances santé du groupe suisse. L’établissement étend sa présence par la création d’un contrat de couverture santé pour les résidents de Monaco. Au cours de son évolution, la mutuelle s’adapte aux populations des actifs, des séniors et des jeunes.

Son établissement principal est situé à Villeneuve-Loubet. Depuis sa date de création, la société a ouvert cinq établissements secondaires en France. Trois d’entre eux restent actifs en 2020, deux à Nice et un à Lattes.

Quels sont les métiers de la mutuelle Cegema ?

En tant que filiale du groupe Swiss Life, Cegema se spécialise dans les métiers de l’assurance de personnes. Ses activités de courtage en assurance concernent les domaines suivants :

  • la complémentaire santé selon le Code de la Mutualité ;
  • l’assurance prévoyance ;
  • l’assurance obsèques ;
  • la Garantie d’accident de la vie (GAV) ;
  • l’Assurance de prêt (ADP).

 

Quelles sont les valeurs de la mutuelle Cegema ?

Cegema promet par son slogan : l’assurance du meilleur. L’établissement d’assurances poursuit un objectif de qualité permanente depuis la date de sa création. Pour respecter ses exigences en qualité de service, l’entreprise s’engage sur les quatre valeurs suivantes :
 

  • la satisfaction de ses partenaires et de leurs assurés :
  • l’excellence au cœur de la stratégie commerciale de la société ;
  • le développement de services adaptés et formules ciblées ;
  • l’innovation par la création d’outils et pratiques au service de qualité.

 

Les chiffres clés de la mutuelle Cegema

Découvrons quels sont les chiffres clés de l’entreprise d’assurances originaire de Villeneuve-Loubet.
Cegema offre à 100 000 adhérents en France et à Monaco ses services d’assurance santé. Son chiffre d’affaires s’élève à près de 26 millions d’euros en 2018. La société compte à cette date un effectif de 96 salariés. Cegema souligne que son établissement figure parmi 10 premiers courtiers grossistes en assurance de personnes. Sa qualité de service est reconnue par la certification ISO 9001.

Analyse des mutuelles proposées de la mutuelle Cegema à destination des particuliers

Rappel rapide de la définition d’une mutuelle

La Sécurité sociale prend en charge le remboursement partiel de vos frais médicaux. La mutuelle est une assurance complémentaire santé couvrant partiellement ou totalement votre reste à charge. Votre carte de mutuelle vous exonère des frais de soins ou en cas d’hospitalisation. Sur votre carte, le numéro du code identifiant votre organisme d’Assurance Maladie facilite le remboursement de vos dépenses.

Description des mutuelles proposées par Cegema

Vous pouvez souscrire à une mutuelle Cegema à partir de 18 ans. Les contrats s’adressent aux affiliés des régimes d’assurance santé de France ou Monaco. On distingue des offres spécifiques aux actifs et aux séniors. Chaque gamme propose un renfort en optique et dentaire et des options de réduction tarifaire.

Gamme Viteanor 2

Destinée aux séniors à partir de 55 ans, la gamme propose :
 

  • Des contrats sans délai de carence avec un renfort hospitalisation ou deux options économiques.
  • Vitaneor 2 Hospi est la garantie hospitalisation seule pour les séniors de 55 ans jusqu’à 80 ans.


Gamme Hexasanté

Réservés aux moins de 55 ans, les contrats Hexasanté s’appliquent sans délai de carence. La gamme propose :
 

  • 2 niveaux pour le renfort optique et dentaire.
  • 2 niveaux pour le forfait bien-être pour des actes, analyses et contraceptifs non remboursés.
  • 2 contrats en entrée de gamme avec les options Éco 1 et Éco 2 qui sont cumulables.
  • Hexasanté Hospi est la garantie hospitalisation seule pour les personnes de 18 à 65 ans.


Gamme Monaco Santé
Six offres sont dédiées aux bénéficiaires du régime obligatoire d’Assurance Maladie monégasque. Vous pouvez choisir entre un renfort optique et dentaire ou l’option Éco.

 

Les avantages proposés par la mutuelle Cegema

Les avantages communs à tous les contrats Cegema sont :
 

  • la dispense de questionnaire santé ;
  • le réseau de santé Carte Blanche ;
  • le tiers payant partout en France ;
  • le remboursement automatique par la télétransmission ;
  • l’assistance internationale 24 h sur 24 et 7 jours sur 7 ;
  • les paniers 100 % santé sur le dentaire, l’optique et l’audition.

 

Les avis et notre avis sur la mutuelle Cegema

Les avis des internautes sur la mutuelle Cegema

Évaluées moyennement, les offres de l’entreprise de Villeneuve-Loubet ne satisfont pas pleinement. Quel que soit le canal de communication utilisé, les adhérents d’un contrat d’assurance Cegema estiment que l’établissement est difficile à joindre. Nombre d’internautes bénéficiaires d’une mutuelle reprochent aussi à l’établissement l'augmentation de ses tarifs. Malgré le respect des délais légaux, plusieurs adhérents se voient refuser la résiliation de leur contrat. Enfin, des assurés accusent un montant faible des remboursements au regard des garanties souscrites. Par une note de 4,8 sur 5, Santiane reçoit des avis favorables sur tous les critères déterminants.

Notre avis sur les mutuelles Cegema

À l’examen des garanties de la mutuelle Cegema, nous observons un rapport qualité-prix convenable. Nous regrettons toutefois le manque d’informations quant aux augmentations tarifaires des assurances. En remplissant notre formulaire, vous obtenez rapidement un tableau comparatif clair des tarifs de nos partenaires et un devis personnalisé. Nos conseillers experts sélectionnent pour vous la formule la plus adaptée en tenant compte de votre mode de vie. Simulez le remboursement de vos dépenses santé sur les postes en optique, dentaire et hospitalisation. Santiane se charge également de la résiliation de votre contrat en cours dans le respect des délais légaux.

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