> Mutuelle sante > Guides Santé > Comment nous sélectionnons les assurances distribuées sur Santiane ?Comment nous sélectionnons les assurances distribuées sur Santiane ?
Chaque jour des milliers de prospects utilisent les services de Santiane et sont conseillés par nos experts santé. Ainsi, nous sommes en première ligne pour comprendre les besoins en assurance santé et obsèques des français. Nous compilons toutes ces données pour en faire des fiches de besoin par segment de clients (senior, famille, indépendant, autre).
Nous faisons ensuite un benchmark du marché afin de sélectionner les assurances santé présentant les meilleures garanties prix pour chaque profil client.
En plus de rechercher un excellent rapport garanties prix, nous regardons les points suivants :
- Réputation de l’assureur/mutuelle ayant créé le produit
- Qualité du service client
- Augmentation modérée des prix chaque année
Par ailleurs, nous avons décidé de créer notre propre gamme de produits avec nos propres marques ; on parle de marque blanche.
A partir de 2009, nous avons commencé à développer notre propre gamme de produits et nous sommes devenus un courtier grossiste.
Aujourd’hui une grande majorité des assurances distribuées sur Santiane le sont sous des marques blanches.
Les avantages de ce mode de fonctionnement sont nombreux :
- Possibilité de mettre en concurrence les assureurs qui financent le produit afin d’obtenir le meilleur rapport garanties/prix du marché
- Rapidité de création du produit ; les besoins des français changent rapidement et avoir nos propres marques nous permet de ne pas dépendre d’autres acteurs pour lancer des produits innovants
- Une plus grande maîtrise du service clients et de la gestion des contrats. Nos clients dépendent directement de nos services. Nous ne nous contentons plus de faire le passe plat vers l’assureur et nous réglons directement le problème
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