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Santé | ven 22/05/2020 - 16:02

Notre test des mutuelles d'Ampli

Dans cet article, Santiane, courtier spécialiste en mutuelles, s’intéresse au groupe AMPLI Mutuelle et à ses assurances santé spécialement conçues pour les particuliers.

Pour rappel, Santiane opère en tant que courtier expert dans la vente sur internet de complémentaires santé pour particuliers. Si vous êtes à la recherche d’une mutuelle capable de répondre à vos attentes, remplissez notre formulaire en ligne et l’un de nos collaborateurs vous recontactera pour discuter de vos besoins. Santiane facilite la recherche d’une mutuelle juste pour tous les membres de la famille.

Santiane n’est pas distributeur des contrats du groupe Ampli Mutuelle, dont les produits sont uniquement distribués en direct. Néanmoins, nous proposons nos propres complémentaires dotées de caractéristiques similaires à celles de la mutuelle AMPLI.

L’histoire et les valeurs de la mutuelle AMPLI

L’histoire de la mutuelle AMPLI

La mutuelle CDPV (Chirurgiens-Dentistes, Pharmaciens et Vétérinaires) naît en 1968. Les mutuelles AMPAD (architecture et droit) et AMPAC (artisans et commerçants) sont ensuite créées au début des années 1980. C’est en 1988 que l’union mutualiste Avenir Mutuel des Professions libérales et indépendantes (AMPLI) apparaît pour réunir ces trois mutuelles sous le même groupe. En 1996, la mutuelle LA PHILANTHROPIQUE, spécialiste des allocations obsèques, rejoint AMPLI. Trois ans plus tard, la mutuelle de médecins Gallet-Lagoguey décide à son tour d’adhérer à l’union. La mutuelle AMPLI, telle qu’on la connaît aujourd’hui, est le résultat d’une fédération survenue en 2002.

Quels sont les métiers de la mutuelle AMPLI ?

La spécificité de la mutuelle AMPLI consiste à assurer les professions libérales et indépendantes. Parmi les métiers de la mutuelle AMPLI, on retrouve ainsi les chirurgiens-dentistes, les pharmaciens et les vétérinaires de la CDPV, les architectes, les avocats et les professions du droit de l’AMPAD, mais aussi les médecins, les sages-femmes, les biologistes, les kinésithérapeutes et les professions du paramédical, les infirmières ou encore les experts-comptables.

Quelles sont les valeurs de la mutuelle AMPLI ?

La mutuelle AMPLI met principalement trois valeurs en avant :

  • La sécurité, la mutuelle privilégiant la prudence d’action et de financement pour l’intérêt de ses propres adhérents.
  • La mutualité, le code de la mutualité résidant régissant la mutuelle AMPLI, structure non lucrative sans actionnaires à rémunérer.
  • La confraternité, avec un Conseil d’administration constitué de médecins, pharmaciens, architectes et avocats, dans le but de refléter au mieux la réalité de ses adhérents premiers.

Les chiffres clés de la mutuelle AMPLI

Aujourd’hui, la mutuelle AMPLI couvre les besoins d’environ 45 000 adhérents. Son chiffre d’affaires s’établit à 35 000 € pour un encaissement de cotisations d’environ 1,2 million d’euros.

Analyse des mutuelles proposées par la mutuelle AMPLI

Rappel rapide de la définition d’une mutuelle

En France, une mutuelle (ou complémentaire santé) a pour principal rôle de compléter le niveau de remboursement des frais de santé déjà pris en charge par la Sécurité sociale, plafonné dans le meilleur des cas à 70 % des frais réels engagés. Pour les particuliers, tout l’intérêt de l’assurance santé réside alors dans la mise à disposition d’une meilleure couverture de soins, qu’ils soient basiques, fréquents ou urgents.

Description des mutuelles proposées par la mutuelle AMPLI

La mutuelle AMPLI propose 4 formules aux adhérents particuliers : Primo, Essentielle, Confort et Renforcée. Deux options dites « Mini » sont également accessibles. Ici, Santiane fait le point sur deux des formules les plus populaires : la formule essentielle et la formule renforcée + « Mini » dentaire. Les niveaux de remboursement proposés sont les suivants :

  • pour des honoraires chirurgicaux en hôpital, respectivement 250 % et 450 % des besoins réels ;
  • pour une chambre particulière en hôpital, respectivement un forfait journalier de 50 € et 60 € avec un plafond fixé à 180 jours par an et par bénéficiaire ;
  • pour une consultation chez un généraliste ou chez un spécialiste, respectivement 150 % et 300 % des besoins réels ;
  • pour un appareil auditif, respectivement 150 % et 300 % des besoins réels ;
  • pour des prothèses dentaires, respectivement 250 % et 100 % des besoins réels ;
  • en outre, les deux formules couvrent les frais de rapatriement en cas de décès, la garde des animaux, la recherche des prestataires, la garde des enfants, la livraison des repas et des médicaments ou encore le financement d’une aide ménagère.

En revanche, aucune formule de la mutuelle AMPLI ne prend en charge les frais de cercueil, les frais d’école à domicile, la garde ou l’accompagnement des indépendants. Aucune garantie d’assurance santé ne couvre les prestations dans le cas de maladie grave de l’adhérent.

 

Les avantages proposés par la mutuelle AMPLI

La mutuelle AMPLI propose de nombreux avantages sur sa large gamme de services. Citons notamment l’accueil téléphonique, le suivi personnalisé par un compte individuel accessible en ligne, ou encore la carte de tiers payant distribuée gratuitement.

Les avis et notre avis sur la mutuelle Ampli

Les avis des internautes sur la mutuelle Ampli

Avec seulement 46 avis, la note de la mutuelle AMPLI atteint une moyenne de 2,4/5 sur internet. En comparaison, Santiane obtient la note bien plus honorable de 3,4/5. Les critiques négatives concernent essentiellement la lenteur des remboursements, l’absence de réponses aux e-mails et au téléphone, la non-distribution (ou dans des délais trop longs) de la carte de tiers payant, des erreurs de communication et une mauvaise information des adhérents de la part des téléconseillers, des augmentations de tarifs non annoncées ou encore des interlocuteurs peu aimables.

Notre avis sur les mutuelles AMPLI

Chez Santiane, nous estimons que la mutuelle AMPLI propose dans l’ensemble un rapport qualité-prix plutôt correct, quel que soit le choix de formule de l’adhérent. Ceci étant dit, de nombreux points négatifs sont mentionnés par les membres de la mutuelle et ne doivent pas être ignorés, qu’il s’agisse de la lenteur des remboursements, de la difficulté de communication ou du manque d’amabilité des collaborateurs du groupe. Aujourd’hui, Santiane continue de s’imposer comme le meilleur courtier en assurances santé pour allier prix compétitifs et prestations attractives, toujours dans le respect des besoins et des intérêts des adhérents. N’hésitez pas à remplir le formulaire en ligne pour découvrir une offre de contrats aux garanties sur mesure.

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